2013年恒源祥联合体质量月河北分会开幕式暨升旗仪式在保定隆重举行

顾书记将质量旗授予联合体河北分会

第三届恒源祥联合体河北分会技能大赛获奖员工合影9月1日，2013年恒源祥联合体质量月开幕式暨升旗仪式分会场在河北保定隆重举行。保定市技术监督局局长顾锁群、副局长赵禄勋、保定市妇联主席蒋兰梅、保定市文广新局局长高玉、保定市电视台台长李成果、恒源祥集团党委副书记顾红蕾、党办主任潘文翔，恒源祥联合体河北分会会长吴洪琴以及联合体成员代表出席仪式。活动在庄严的国歌声中开幕，赵禄勋局长在致辞中对恒源祥连续17年开展的质量月活动了给予高度评价，并预祝活动圆满成功。河北分会会长吴洪琴、集团党委副书记顾红蕾先后上台发言，激励恒源祥联合体成员弘扬“大质量文化”，为消费者创造美好的生活方式，提供一流服务质量。在随后的质量月授旗仪式上，顾红蕾副书记将质量旗郑重授予联合体河北分会。随后，分会代表上台宣读倡议书，并郑重宣誓。开幕式上，特邀恒源祥质量监督员代表杨冬梅在发言中表示将恪守质量监督员的职责，为恒源祥品牌的质量提升献计献策。

活动还开展了“超级顾客服务技巧训练”系列培训。台湾著名培训师徐崇铭为河北地区核心经销商、店长及导购人员教授了“提高顾客服务质量、独特的感官定制”等方面的服务理念与技巧，有效提升了学员为顾客提供优质服务的水平。

为检测日常的服务水平和培训的效果，分会还开展了第三届恒源祥联合体全员技能大赛。不同品类终端参赛代表的现场模拟演示和知识问答，让比赛的热烈气氛一浪高过一浪，经过专家的评审，最后产生了获奖团队和个人。

为推动恒源祥“大质量文化”的“落地生根”，恒源祥联合体分会自2008年开始启动市场端的质量月活动。